ต้นทุนอันสูงยิ่งของการสูญเสีย โดย มาร์ติน เจมส์

การขาดการสนับสนุนด้านการเยียวยาจิตใจในช่วงเวลาที่จำเป็น ทำให้คนหลายพันคนต้องจ่ายค่าจัดงานศพมากกว่าที่ควรจะเป็นโดยไม่รู้ตัว หนึ่งในสี่ของประชากรในสหราชอาณาจักรจะประสบกับการสูญเสียสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนทุกปี แต่หลายคนไม่รู้ว่าจะขอความช่วยเหลือที่เป็นรูปธรรมและเป็นกลางเกี่ยวกับการวางแผนงานศพได้จากที่ไหน ทำให้ครอบครัวเสี่ยงต่อการถูกเรียกเก็บเงินเกินจริง ความยากลำบากทางการเงิน และความเครียดที่ไม่จำเป็น

หลายครอบครัวจ่ายค่าภาษีสูงกว่าที่ควรจะเป็นอย่างมาก

หนึ่งในสี่ของประชากรในสหราชอาณาจักรจะประสบกับการสูญเสียสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนทุกปี แต่การรู้ว่าจะไปขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเกี่ยวกับการวางแผนงานศพได้จากที่ไหนนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างยิ่ง หลักฐานแสดงให้เห็นว่าผู้ที่กำลังเผชิญกับการสูญเสียคนที่รักมักไม่ทราบว่าจะหาความช่วยเหลือและคำแนะนำในการวางแผนงานศพที่เป็นกลางและเป็นประโยชน์ได้จากที่ไหน ส่งผลให้หลายคนต้องจ่ายเงินมากเกินไป เป็นหนี้ หรือแม้กระทั่งประสบปัญหาทางการเงินอย่างหนัก บางคนถึงกับต้องหันไปพึ่งพาผู้ให้กู้ดอกเบี้ยสูงหรือแม้แต่เจ้าหนี้เงินกู้ผิดกฎหมายเพียงเพื่อให้คนที่รักได้มีพิธีศพอย่างสมเกียรติ

จากการวิจัยของ FuneralExperts.com ซึ่งเป็นบริการให้คำแนะนำและเปรียบเทียบราคาจัดงานศพฟรีและเป็นกลาง พบว่าบางคนถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มถึง 1,300 ปอนด์ สำหรับบริการจัดงานศพที่เทียบเคียงกันได้โดยตรง โดยแบรนด์ระดับชาติที่มีชื่อเสียงหลายแห่งเรียกเก็บเงินสูงกว่าผู้จัดงานศพอิสระในท้องถิ่นอย่างมาก เมื่อเปรียบเทียบกับรายการราคามาตรฐานของ CMA หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิจัยนี้ โปรดติดต่อเรา

ต้นทุนที่กว้างขวางกว่าของความโศกเศร้า

นอกจากผลกระทบส่วนตัวต่อแต่ละบุคคลแล้ว ค่าใช้จ่ายทางการเงินของการสูญเสียต่อสังคมก็มหาศาลเช่นกัน จากการวิจัยของ FuneralExperts.com พบว่า:

-> หนึ่งในสี่ของประชากรวัยทำงาน (24%) ประสบกับการสูญเสียบุคคลอันเป็นที่รักทุกปี

ในแต่ละปี มีผู้คนวัยทำงานประมาณ 8 ล้านคนในสหราชอาณาจักรต้องเผชิญกับการสูญเสียบุคคลอันเป็นที่รัก ซึ่งหลายคนต้องรับมือกับความเศร้าโศก การทำงาน และการจัดการงานศพไปพร้อมๆ กัน โดยแทบไม่มีการสนับสนุนใดๆ เลย

–> ส่งผลให้พนักงานที่ประสบกับการสูญเสียบุคคลอันเป็นที่รัก 5% ลาออกจากงานภายในหกเดือน

ผลกระทบต่อธุรกิจนั้นมีมาก โดยสูญเสียเงินไปถึง 22.9 พันล้านปอนด์ต่อปี อันเป็นผลมาจากการขาดงานเนื่องจากความโศกเศร้า

เกือบสองในสามของผู้ใหญ่กลัวการเสียชีวิตของคนที่รักมากกว่าการเสียชีวิตของตนเอง และกว่า 70% กลัวว่าตนเองจะตกอยู่ในสภาพที่ไร้ที่พึ่งและต้องพึ่งพาผู้อื่นหากคนที่รักเสียชีวิต

มีเพียงหนึ่งในห้าของผู้คนเท่านั้นที่เตรียมการเรื่องการเงินสำหรับงานศพ และมีเพียงสองในห้าเท่านั้นที่ได้พูดคุยกับเพื่อนหรือครอบครัวเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการสำหรับงานศพ

แม้ว่าการสูญเสียจะเป็นประสบการณ์ที่พบได้ทั่วไป แต่ก็ยังคงเป็นหนึ่งในความกดดันที่ได้รับการสนับสนุนน้อยที่สุดและเข้าใจน้อยที่สุดในชีวิตการทำงาน

“การให้ความช่วยเหลือแก่ครอบครัวผู้สูญเสียเป็นสิ่งที่ถูกต้องตามหลักศีลธรรมและมีความจำเป็นอย่างยิ่งในเชิงเศรษฐกิจ”

เจสัน โกวส์ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ FuneralExperts.com กล่าวว่า:

“การช่วยเหลือผู้คนให้เข้าถึงการสนับสนุนที่พวกเขาต้องการในช่วงเวลาแห่งความโศกเศร้า ไม่เพียงแต่ถูกต้องตามหลักศีลธรรมและจริยธรรมเท่านั้น แต่ยังสมเหตุสมผลในเชิงเศรษฐกิจด้วย ผลกระทบทางการเงินจากความโศกเศร้าต่อสังคมสามารถลดลงได้อย่างมาก เพียงแค่ทำให้กระบวนการที่น่าทุกข์ใจและสับสนนี้จัดการได้ง่ายขึ้น สิ่งที่น่าขันก็คือ การระบุตัวบุคคลที่กำลังดิ้นรนหลังจากการสูญเสียคนที่รักนั้นทำได้ง่าย และแทบไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในการชี้แนะพวกเขาไปยังการสนับสนุนที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นสภาท้องถิ่น หน่วยงานสาธารณสุข หรือบุคคลทั่วไป เราทุกคนมีบทบาทในการทำให้แน่ใจว่าไม่มีใครต้องผ่านช่วงเวลานี้ไปเพียงลำพัง”

สิ่งที่ต้องเปลี่ยน

FuneralExperts.com กำลังเรียกร้องหา:

-> ให้การสนับสนุนที่มากขึ้นแก่ผู้คนตลอดกระบวนการสูญเสีย เพื่อให้พวกเขารู้ว่าจะหันไปพึ่งใครเมื่อคนที่รักจากไป

–> ระบบการส่งต่อที่ตรงไปตรงมาและปลอดภัยจาก NHS (ระบบบริการสุขภาพแห่งชาติของอังกฤษ), บ้านพักคนชรา, สถานดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย และบริการชุมชน เพื่อช่วยให้ครอบครัวผู้สูญเสียได้รับความช่วยเหลือที่จำเป็นและตัวเลือกงานศพที่เหมาะสม เพื่อไม่ให้ตกอยู่ในภาวะวิกฤต

-> ให้ข้อมูลที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการจัดงานศพ เพื่อให้ครอบครัวสามารถเปรียบเทียบราคาได้ง่ายขึ้น และทราบว่าพวกเขาถูกเรียกเก็บค่าบริการอย่างเป็นธรรมหรือไม่

–> ดำเนินการบังคับใช้กฎหมายกับธุรกิจที่ฝ่าฝืนคำสั่งตรวจสอบตลาดงานศพของสำนักงานกำกับดูแลการแข่งขันและตลาด (Competition and Markets Market Investigation Order) เกี่ยวกับความโปร่งใสของราคาและบริการ

–> กำหนดให้ผู้ประกอบการจัดงานศพต้องมีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ โดยสร้างบนกรอบการกำกับดูแลที่แข็งแกร่ง ซึ่งให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้ที่สูญเสียและดูแลผู้เสียชีวิตอย่างมีศักดิ์ศรีเป็นหลัก

มาร์ติน เจมส์ นักรณรงค์ด้านสิทธิผู้บริโภคกล่าวว่า...

การรับมือกับการสูญเสียคนที่เรารักอาจเป็นสถานการณ์ที่ยากลำบากที่สุดสถานการณ์หนึ่งที่เราทุกคนต้องเผชิญ แม้ว่าเราทุกคนจะได้รับผลกระทบจากเรื่องนี้ในบางช่วงของชีวิตก็ตาม

ฉันเชื่ออย่างแรงกล้าว่าเราต้องเปิดเผยและตรงไปตรงมาเกี่ยวกับการรับมือกับความตาย เพื่อที่เราจะสามารถช่วยเหลือผู้คนในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขากำลังประสบปัญหาทางการเงินหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สิ่งที่เราต้องทำคือช่วยให้ผู้คนค้นหาการสนับสนุนด้านการไว้อาลัยและงานศพที่เหมาะสมกับพวกเขา เราทุกคน สามารถร่วมมือกัน สร้างความเปลี่ยนแปลงได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาร์ติน โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ ของเขา

เกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญด้านงานศพ

FuneralExperts.com ให้บริการทั่วประเทศ เป็นบริการให้ความช่วยเหลือผู้ที่สูญเสียบุคคลอันเป็นที่รักแบบอิสระเพียงแห่งเดียวในสหราชอาณาจักร ที่ผสมผสานคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ความโปร่งใสเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการจัดงานศพ และการดูแลอย่างเห็นอกเห็นใจ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับประชาชนทั่วไป

พวกเขาทำงานร่วมกับหน่วยงานสาธารณสุข (NHS Trusts) เจ้าหน้าที่ชันสูตรศพ สภาท้องถิ่น บ้านพักคนชรา และองค์กรการกุศล เพื่อให้การสนับสนุนครอบครัวตั้งแต่วินาทีที่ความตายเกิดขึ้น ที่ปรึกษาด้านการเยียวยาความโศกเศร้าที่ได้รับการฝึกอบรมของพวกเขาให้การสนับสนุนทางอารมณ์ การวางแผนงานศพ คำแนะนำเกี่ยวกับสวัสดิการ และช่วยเหลือในด้านต่างๆ เช่น การติดต่อองค์กรต่างๆ และการเข้าถึงการสนับสนุนด้านการจัดการความโศกเศร้าจากผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อเรา

แหล่งที่มาและการอ่านเพิ่มเติม

ศูนย์วิจัยการดูแลแบบประคับประคองมารี คูรี

ทัศนคติของประชาชนต่อความตายและการเสียชีวิตในสหราชอาณาจักร

อ่านรายงาน

ซู ไรเดอร์

การเยียวยาความเศร้าที่ดีกว่า: การสนับสนุนที่เราทุกคนต้องการหลังจากที่ใครบางคนจากไป

อ่านรายงาน

กัมมันตภาพรังสี Marie

การเคารพและให้การสนับสนุนต่อความโศกเศร้าในที่ทำงาน

อ่านรายงาน