คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

นี่คือคำถามที่พบบ่อยบางส่วนของเรา ไม่ต้องกังวล หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณที่นี่ ทีมงานที่เป็นมิตรของเรายินดีตอบคำถามทุกข้อของคุณ โทรหาเราได้ที่ 0800 086 8887

ผู้เชี่ยวชาญด้านงานศพ

ทำไมต้องเลือก Funeral Experts?

เราเป็นอิสระและเป็นกลางอย่างสมบูรณ์ และมุ่งมั่นที่จะให้คำแนะนำและการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญแก่คุณ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องเมื่อจัดการงานศพ การสนับสนุนของเราไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น คุณสามารถเยี่ยมชมหน้า 'การสนับสนุนเพิ่มเติม' เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการที่เราสามารถช่วยเหลือคุณได้

การใช้บริการใดๆ ของ Funeral Experts มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?

บริการทั้งหมดของเรานั้นฟรีสำหรับคุณและครอบครัวของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

ผู้เชี่ยวชาญด้านงานศพสามารถแนะนำผู้จัดงานศพได้หรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญด้านงานศพจะไม่แนะนำผู้จัดงานศพรายใดให้คุณโดยเด็ดขาด เราจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่คุณ รวมถึงราคาและบริการต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณเลือกผู้จัดงานศพที่เหมาะสมในพื้นที่ของคุณ โดยเราจะคงความเป็นกลางและไม่ลำเอียง

ก่อนพิธีศพ

จำเป็นต้องแจ้งการเสียชีวิตก่อนจัดงานศพหรือไม่?

โดยทั่วไปแล้ว การเสียชีวิตควรได้รับการแจ้งความก่อนที่จะดำเนินการจัดงานศพ อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นสำหรับกรณีที่การเสียชีวิตอยู่ระหว่างการสอบสวนโดยเจ้าหน้าที่ชันสูตรศพ ในบางกรณี อาจอนุญาตให้ฝังศพได้ก่อนที่จะแจ้งความอย่างครบถ้วน แต่กรณีนี้อาจไม่เป็นเช่นนั้นหากวางแผนที่จะเผาศพ

ฉันสามารถเก็บศพไว้ที่บ้านก่อนงานศพได้หรือไม่?

ใช่ค่ะ คุณสามารถทำได้ แต่การขอคำแนะนำเกี่ยวกับการดูแลร่างกายเพิ่มเติม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากต้องอยู่ที่บ้านนานกว่าสองสามวัน อาจเป็นประโยชน์ค่ะ

การจัดการงานศพ

ฉันสามารถเปลี่ยนบริษัทจัดงานศพได้หรือไม่ หลังจากที่พวกเขาได้มารับศพไปแล้ว?

ใช่ค่ะ แต่คุณอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าขนส่งศพไปยังสถานที่จัดงานศพ หากได้ดำเนินการไปแล้ว โปรดติดต่อศูนย์ให้คำปรึกษาด้านงานศพของเราเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

เราต้องจัดหาคนมาช่วยแบกโลงศพไหม?

หากคุณไม่สามารถจัดหาเพื่อนหรือญาติมาช่วยแบกโลงศพได้ คุณสามารถขอให้ผู้จัดงานศพจัดหาคนแบกโลงศพมาช่วยแบกให้ได้

ถ้าอยากใช้บริการบริษัทจัดงานศพ ควรเปรียบเทียบราคาจากบริษัทต่างๆ ดูไหม?

ใช่แล้ว ที่จริงแล้วแนะนำให้ขอใบเสนอราคาอย่างน้อยสองใบ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับความคุ้มค่าสูงสุด เนื่องจากราคาอาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ให้บริการจัดงานศพ ให้ผู้เชี่ยวชาญด้านงานศพช่วยคุณโดยใช้เครื่องมือเปรียบเทียบราคาออนไลน์ของเรา หรือโทรหาเราเพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านงานศพของเรา

มีช่องทางช่วยเหลือใดบ้างที่จะช่วยฉันในการจ่ายค่าจัดงานศพ?

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า 'การชำระค่าใช้จ่ายงานศพ' ซึ่งจะอธิบายถึงตัวเลือกต่างๆ ที่คุณอาจมีให้เลือก หรือโทรติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านงานศพของเราได้เลย

สวัสดิการ

ช่วยตรวจสอบให้หน่อยได้ไหมว่าฉันมีสิทธิ์ได้รับเงินช่วยเหลือค่าใช้จ่ายงานศพหรือไม่?

ใช่ค่ะ ที่ปรึกษาด้านการเยียวยาผู้สูญเสียของเราสามารถตรวจสอบคุณสมบัติและให้ความช่วยเหลือในการยื่นคำขอได้ค่ะ

ทีมงานของคุณสามารถให้คำแนะนำได้หรือไม่ว่าฉันจะมีสิทธิ์ได้รับเงินช่วยเหลือกรณีสูญเสียบุคคลอันเป็นที่รักหรือไม่

ใช่ค่ะ ทีมงานของเราได้รับการฝึกฝนให้ตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัคร และจะให้ความช่วยเหลือคุณในการยื่นใบสมัครค่ะ

ฉันได้รับสวัสดิการและอยากทราบว่าสวัสดิการเหล่านั้นจะได้รับผลกระทบอย่างไรหลังจากมีคนในครอบครัวเสียชีวิต?

ผู้เชี่ยวชาญด้านงานศพจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลกระทบของการเสียชีวิตต่อสิทธิประโยชน์ที่คุณได้รับอยู่ และสามารถช่วยเหลือคุณในการแจ้งการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องได้

การจ่ายค่าจัดงานศพ

การชำระค่าใช้จ่ายงานศพจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดของงานศพหรือไม่?

บริษัทรับจัดงานศพบางแห่งมีแพ็คเกจจัดงานศพที่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมด แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณต้องการ โดยปกติแล้ว การจ่ายค่าใช้จ่ายงานศพจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการฝังศพหรือฌาปนกิจ และอาจครอบคลุมค่าธรรมเนียมของบริษัทรับจัดงานศพได้สูงสุดถึง 1000 ปอนด์ หากคุณมีสิทธิ์ ทีมงานของเราสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้อย่างครบถ้วน

มีเงินช่วยเหลือใดบ้างที่สามารถใช้ในการจ่ายค่าใช้จ่ายงานศพได้?

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับการชำระค่าใช้จ่ายงานศพ ซึ่งจะอธิบายถึงการสนับสนุนหลักจากภาครัฐที่มีอยู่ นอกจากนี้ อาจมีกองทุนการกุศลอื่นๆ ที่คุณสามารถยื่นขอรับความช่วยเหลือได้ แม้ว่าปัจจุบันเราจะไม่มีเครื่องมือตรวจสอบเงินช่วยเหลือบนเว็บไซต์ แต่ที่ปรึกษาด้านการเยียวยาความโศกเศร้าของเราสามารถช่วยคุณสำรวจสิ่งที่มีอยู่และแนะนำคุณตลอดกระบวนการได้

การจัดการมรดกและทรัพย์สิน

ภาคทัณฑ์คืออะไร?

การจัดการมรดกคือสิทธิทางกฎหมายในการจัดการทรัพย์สิน เงิน และสิ่งของของบุคคลใดบุคคลหนึ่งเมื่อบุคคลนั้นเสียชีวิต

หากมีการทำพินัยกรรมไว้ ฉันจะต้องดำเนินการเรื่องการจัดการมรดกหรือไม่?

การมีพินัยกรรมไม่ได้หมายความว่าจะต้องมีการดำเนินการทางกฎหมายเกี่ยวกับมรดกหรือไม่ อาจยังคงต้องมีการดำเนินการทางกฎหมายเกี่ยวกับมรดกแม้จะมีพินัยกรรมก็ตาม

ฉันจะต้องดำเนินการเรื่องการจัดการมรดกในกรณีใดบ้าง?

หากผู้เสียชีวิตเป็นเจ้าของทรัพย์สิน หรือมีเงินทุนรวมถึงเงินในบัญชีธนาคารที่อยู่ในชื่อของผู้เสียชีวิตแต่เพียงผู้เดียว ก็อาจจำเป็นต้องมีการดำเนินการทางกฎหมายเกี่ยวกับมรดก ส่วนกรณีเงินในบัญชีธนาคารนั้น จะขึ้นอยู่กับจำนวนเงิน

จำนวนเงินในบัญชีต้องมีขีดจำกัดเท่าใด จึงจะทำให้ต้องมีการดำเนินการทางกฎหมายเกี่ยวกับการจัดการมรดก?

ขึ้นอยู่กับธนาคาร บางธนาคารจะปล่อยเงินโดยไม่ต้องมีการตรวจสอบประวัติหากจำนวนเงินต่ำกว่าจำนวนที่กำหนด แต่เงื่อนไขอาจแตกต่างกันไปในแต่ละธนาคาร โดยทั่วไปแล้ว ธนาคารส่วนใหญ่จะปล่อยเงินน้อยกว่า 5000 ปอนด์โดยไม่ต้องมีการตรวจสอบประวัติ และบางธนาคารอาจอนุญาตให้มากกว่านั้นได้

การยื่นขอรับมรดกมีค่าธรรมเนียมหรือไม่?

หากมูลค่าของทรัพย์สินสูงกว่า 5000 ปอนด์ จะมีค่าธรรมเนียม 273 ปอนด์ หากมูลค่าต่ำกว่า 5000 ปอนด์ จะไม่มีค่าธรรมเนียม แต่จะมีค่าใช้จ่ายสำหรับตัวแทนทางกฎหมายเพิ่มเติม คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับความช่วยเหลือด้านค่าธรรมเนียมหากคุณมีรายได้น้อย

ฉันสามารถยื่นขอรับรองมรดกด้วยตนเองโดยไม่ต้องมีทนายความได้หรือไม่?

ใช่ คุณไม่จำเป็นต้องมีทนายความ คุณสามารถยื่นเรื่องด้วยตนเองได้

ฉันสามารถขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการมรดกและทรัพย์สินได้หรือไม่?

ใช่แล้ว Funeral Experts ได้ร่วมมือกับ Kings Court Trust ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านการจัดการมรดกและทรัพย์สินที่เราไว้วางใจ